齐鲁网·闪电新闻5月17日讯5月13日，济南市公布了年度“我推荐我评议身边好人”第1期“济南好人榜”，济南公交K路驾驶员葛广苹被评为济南市诚实守信好人，成为济南公交系统唯一获此殊荣的个人。
作为车队五星级驾驶员，葛广苹时常为乘客帮把手、出份力，尤其对于特殊群体更是积极主动、热心帮助。“耐心、热心、真心、细心”一直是葛广苹对乘客服务的要求，对老年乘客要耐心热情，对外地乘客要热心帮助，对小学生要真心爱护，对残疾乘客要细心照顾。她坚持“四个一样”的服务方式：不论乘客何时乘车，服务态度一个样；不论车上人多人少，服务规范一个样；不论本地乘客还是外地乘客，服务质量一个样；不论乘客年龄、职业，热情服务一个样。
不论是在生活中还是工作上，葛广苹都乐于助人、活泼开朗。作为窗口行业中的一员，她把车厢作为自己的“第二个家”。她口袋里经常塞着几块糖，不是因为她爱吃糖，而是因为有的乘客着急上班，来不及吃饭，容易低血糖头晕甚至晕倒，她还在车里放创可贴、藿香正气胶囊之类的，以备乘客不时之需。
疫情期间，她每天提前到队，与保洁人员一起参与车辆消杀、一趟一擦拭任务。同时为保障公交线路正常运行，葛广苹主动放弃休息，毅然选择24小时留守在车队，主动承担起K路首班车的运行任务。同时她还为留宿车队人员购买方便面、换洗物品等生活必需品，与车队一起做好留守人员的后勤保障工作。
葛广苹既是车队的一名*员、高星级驾驶员，同时也是家里的父母和孩子，在疫情面前，她敢于担当，舍小家顾大家，临危不惧、勇于担当、主动作为，充分发挥了*员先锋模范带头作用。
多年来，葛广苹诚实守信服务乘客，持之以恒做善事，坚持不懈做好事。2月14日中午，K路调度室突然接到一个乘客电话，一位老人声音哽咽地说：“刚刚乘坐K路，把一个袋子丢在了车上，里面有三万块钱，还有存折，你们捡到了吗？”由于老人十分焦急，说话声音断断续续。
现场调度员马燕接到电话后，意识到事情非常紧急，一边安慰老人一边赶忙查看回场的车辆，询问是否有捡到袋子的驾驶员，而此时，驾驶员葛广苹正拿着一个白色的袋子急匆匆地跑到站房来，打开袋子一看，里面的信封装着整整三万元。现场调度员马燕连忙把这个好消息告诉了老人。
不一会，老人就赶到了K路站房，现场调度员马燕、驾驶员葛广苹已经等候在站房，老人一进门就抹起了眼泪告诉她们：“真是太感谢了，快把我急死了，这是我刚刚去银行取的三万块钱，本来是要给我妹妹看病用的，没想到丢在了路上，要不是你们，我真不知道该怎么好了。”葛广苹告诉老人：“没事，大娘，下次一定要把包拿好，千万别再丢了。”
闪电新闻记者崔冬梅报道