暖心事儿之1号线
年9月7日下午,大连北站工作人员在客服中心附近捡到一黑色双肩包,包内有现金等重要物品。20多分钟后联系到乘客,丢东西的乘客拿到失而复得的包乘客特别开心,乘客表示刚从沈阳坐高铁回来,包丢了非常着急。
在这里跟大家分享一个找回失物的小技巧,如果在乘坐地铁时丢了东西,请立即与我们车站工作人员联系,丢的东西大概率会被车站工作人员跟司机捡到,这时我们工作人员互相一沟通,很快就会找到丢的东西。当然,如果被别人恶意拿走或者丢在别的地方可就真的没办法了。
暖心事儿之2号线
年9月6日上午,青泥洼桥站告知友好广场站,称马上进站列车上有名女乘客在车厢内晕倒,需要临站的帮助。在接到通知后友好广场站站台工作人员与驻站警察推来轮椅准备接应。站长询问了乘客情况后并协助她联系家人,在等待家属到来期间,车站先安排乘客在员工区休息,等家属到达后告知了乘客的基本情况,并协助乘客及家属搭医院。在此希望乘客能规划好早上的时间,上班前能吃上早饭。出门前也要对自己身体状况做到心中有数,如医院,因为难受请假公司会理解的。暖心事儿之3号线
年9月7日上午,地铁3号线大连站迎来了一波可爱的乘客们,他们组成了一个小团队,整齐划一的进入车站,有序的准备进站乘车。
这些乘客是从外地来连旅游的,当天的游玩目的地是金石滩。车站工作人员在了解情况后,协助乘客进站乘车,很快大家通过无障碍电梯到达了站台。
当乘客们上车后,车站工作人员将乘客所在车厢及位置告知金石滩站,方便金石滩站在乘客们到站后予以提供帮助。傍晚16点40分左右,这群可爱的乘客们乘坐地铁3号线列车再次返回大连站,都玩的特别开心~
在这里向大家介绍一下我们官方