齐鲁晚报齐鲁壹点记者王丽
11月19日，济南公交中部公司二队工作人员接到一位热心市民表扬电话。信息显示，11月17日中午，市民乘坐B57路公交车时，一名乘客车内身体不适，公交驾驶员把手中的糖和没来得及吃的鸡蛋给了乘客，感动了一车人。其后，被帮助的市民来电，希望公交公司表扬这名驾驶员。
车队接到信息后，立即进行落实，调阅多部车的车载监控发现，原来是驾驶员李海悦。
车载监控显示：中午14:10左右，李海悦驾驶B57路行驶到地铁王舍人站点时，车内一名热心女乘客走到驾驶员身边，问驾驶员：“你带着糖了吗？有位姑娘有点头晕，可能是低血糖”。李海悦赶紧掏出上衣口袋的糖，递给了热心乘客。热心乘客接过糖后，走到身体不适的姑娘身边，将糖放到姑娘嘴里，并安排其他乘客给姑娘让了个座位，姑娘坐下后，脸色逐渐好转。李海悦回到驾驶岗位继续运行，由于不放心，时不时通过后视镜细心观察着这位姑娘。
当公交车行驶至济钢附近时，李海悦通过后视镜发现，身体不适的姑娘从座椅上起身了。于是急忙问道：“姑娘，怎么样了？好点了吗？”姑娘表示好多了。
李海悦问她是不是没吃饭啊，姑娘表示没有吃饭。于是李海悦赶紧将自己中午买好的热鸡蛋递给这位姑娘。这位姑娘不好意思拿着，在李海悦多次劝说，姑娘才收下。姑娘一边拿着鸡蛋一边感谢，车辆到达济钢站点，安全下车离去。
车队了解情况后，找到驾驶员李海悦，对他助人为乐的善举提出表扬，他腼腆笑着说：“这只是公交服务工作中微不足道的小事，能够帮助到有需要的乘客，也是件快乐的事。”
驾驶员李海悦也希望通过齐鲁晚报齐鲁壹点提醒广大乘客，进入冬季天气寒冷，要多穿衣服，合理搭配饮食，保证身体健康。